权益周报（5.27-6.2）
松北校区
已解决的问题
Q1:公寓厕所有气味问题
问题详情:2024年5月29日14:46，在“龙商周叁谏”微信群有同学反映，二公寓一楼左侧洗手间有很大气味。
答复: 反馈后，公寓主任立刻去了解情况，发现是保洁员使用酸性清洁剂，已开窗通风，消散一会气味就会减轻。
Q2:公寓晚间熄灯过早问题
问题详情: 2024年5月29日23:06，在“龙商周叁谏”微信群有同学反映公寓晚间熄灯过早。
答复: 反馈后，小权立刻去与老师进行沟通，发现网关在设定时间完成之后，一回车时间可能会提前，各个公寓需依次跳闸，也就是说会出现提前几分钟断电的情况，提前断电也会提前来电，已和公寓管理中心沟通重新矫正网关时间。
Q3:食堂饭馊了问题
问题详情: 2024年5月30日16:53，在“龙商周叁谏”微信群有同学反映食堂叁楼的饭馊了。
答复: 反馈后，食堂负责中心主任和负责人及时与该同学联系，并告诉同学们如果再有类似情况出现，请不要动或扔掉，拿到食堂主任办公室进行核实鉴定，方便及时处理解决。
Q4:助学金发放问题
问题详情:2024年5月31日12:02，在“龙商周叁谏”微信群有同学询问剩下四分之一的助学金什么时候发放。
答复: 反馈后，与学生处老师进行沟通，得到最新通知：助学金从本学期开始，上级要求按月发放，剩余款项将在6月中旬发放。届时辅导员会通知查收款项。
持续追踪问题
问题详情：2024年5月28日13:07，在“龙商周叁谏”微信群有同学反映学生订餐被拿走。
答复：反馈后，小权立刻派人去询问寝室阿姨，了解情况，同时食堂负责中心主任和学校老师及时介入调查处理，后续处理结果会及时反馈。
哈南校区
已解决的问题
Q1：失物招领问题
问题详情: 2024年5月27日19：28，有同学捡到学生卡，放在失物招领处，在“青言青语”群里告知。
答复: 反馈后，丢失的学生卡已经物归原主。
Q2:寝室断电问题
问题详情: 2024年5月28日10：49，有同学反馈3-410寝室的同学需要改论文，希望寝室不要断电。
答复: 反馈后，学校立刻联系电路人员进行解决，全天给电。
Q3:寝室电路负载问题
问题详情: 2024年5月29日20：59，有同学反映寝室使用3台电脑就会负载断电，希望解决。
答复: 反馈后，学校立即联系电路维修人员进行检查维修。
Q4:失物招领问题
问题详情: 2024年5月30日16：20，有同学捡到英语书，放在2号教学楼427教室，在“青言青语”群里告知。
答复: 反馈后，丢失的课本已经物归原主。
Q5:漏水问题
问题详情: 2024年5月31日14:46，有同学反映6公寓303寝室1号床天花板漏水发霉，希望解决。
答复: 反馈后，学校立刻联系维修师傅到现场进行维修。
