权益周报
4.15-4.30
为深入贯彻全心全意为同学服务的宗旨,校学生会权益维护部积极开展“我为同学做实事”活动以“权益”搭建桥梁,用服务传递温暖,我们不断的对同学们反馈上来的问题进行跟踪解决
松北校区
已解决的问题
Q1:第二教学楼教室窗户损坏问题
问题详情: 2024年4月16日7:19,有同学反馈2教230窗户损坏。
答复: 反馈后,学校立刻联系维修师傅进行维修。
Q2:第二教学楼教室网络问题
问题详情: 2024年4月16日8:42,有同学反映2教314电脑网络连接不上。
答复: 反馈后,学校老师立刻联系相关部门,发现是网络模块未升级导致的,立刻联系负责人进行升级。
Q3:公寓自习室用电问题
问题详情: 2024年4月18日17:30,有同学反映四公寓自习室没电。
答复: 小权立刻派人去核实,是因为白天在光线充足的情况下不进行供电,将在下午黑天时开始供电或在阴天,光线不充足的情况下进行全天供电;自习室只有灯不是全天供电,插座全天供电。
Q4:第二教学楼教室座位损坏问题
问题详情: 2024年4月23日14:45,有同学反映2教132中间第六排从左往右数第二个座位的凳子损坏。
答复: 反馈后,学校老师立刻联系维修师傅到现场进行维修。
Q5:食堂送餐过早问题
问题详情: 2024年4月24日7:54,在“龙商周叁谏”微信群有同学反映,食堂金大嫂水饺馄饨送餐过早,导致凉了和坨了。
答复: 反馈后,食堂中心主任及时进行了解情况,了解后,与同学沟通并让商家重新做一份。
Q6:五一放假调休和寝室供电问题
问题详情: 2024年4月28日10:35,在“龙商周叁谏”微信群有同学询问五一放假调休询问寝室供电时间。
答复: 反馈后,及时联系宿管阿姨了解情况,并将五一调休期供电时间在群里及时进行反馈。
Q7:五一放假期间澡堂营业时间问题
问题详情: 2024年4月28日10:57,在“龙商周叁谏”微信群有同学询问五一放假期间澡堂洗澡时间。
答复:反馈后,及时与澡堂中心负责人沟通,了解浴池将在放假期间进行检修,5月3号可以正常营业。
持续追踪问题
问题详情:2024年4月24日16:22,有同学反映七公寓后面栅栏损坏,有隔壁学校同学进入校园。
答复:反馈后,及时进行核实,现在正在研究解决方案,方案如下:1.重新翻修栅栏2.和隔壁学校加强沟通,加大力度监管,近期就会解决。
哈南校区
已解决的问题
Q1:洗衣机问题
问题详情:2024年4月29日13:18有同学反馈洗衣机不干净,甩不干衣服。
答复:反馈后立刻联系保洁阿姨和维修人员进行清理和维修。
Q2:洗漱间水龙头漏水问题
问题详情:2024年4月30日20:08,有同学反映洗漱间水龙头漏水。
答复:反馈后,学校立刻联系维修师傅进行维修。
Q3:捡到身份证问题
问题详情:2024年4月30日10:19,有同学在2号教学楼327教室发现丢失的身份证,答复:反馈后,通过群内人员的帮助,已经为失主找到。
Q4:校园网登不上问题
问题详情:2024年5月4日11:40,有学生校园网登录不上。
答复:反馈后,学校信息中心管理人员及时了解情况,进行处理,找到原因是因为断电导致,现已恢复正常。已解决问题。
Q5:水龙头关不上问题
问题详情:2024年5月5日16:07,有同学反馈水龙头关不上。
答复:反馈后,小权立刻联系相关维修人员,进行维修。
持续追踪问题
Q1:校园网网络问题。
Q2:自动贩卖机补货问题。
ps:已联系商家,商家已进行处理,近期就会有机器进驻。